HAKONE RUNFES 箱根ランフェス

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よくあるご質問
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Q&A よくあるご質問

1.参加申し込みにあたって(全般)

Q参加申込み方法にはどのようなものがありますか?

ただいま箱根ランフェスの、富士ビューランの駐車場付きエントリーを除くコンテンツの二次エントリーを受付中です。
申込期間は2017/4/4~5/1までとなります。 エントリーのお申込みは、参加申込ページから、またはエントリーサイト
「ランネット」 からエントリー下さい。エントリーには会員登録が必要です。


Q参加料金の支払い方法について

インターネットでのお申込みとなり、クレジットカードのみとなります。ご利用できるカードつきましては、エントリーサイトよりご確認ください。


Q大会当日参加できなくなってしまった。参加料を返金してほしい

参加申し込み後にキャンセルの場合、参加料のご返金はいたしかねます。ご了承ください。


Q大会当日の受付はありますか?

スタートが早朝7時のため、メイン会場の芦ノ湖キャンプ村での当日受付はなく前日受付のみです。
前日受付は宿泊の方のゼッケン受け渡しのみ行う予定です。
オリエンテーリングに関しては5/20・5/21にて参加受付を行います。


Q駐車場付エントリーに申込みましたが、ゼッケンはいつ頃届きますか?

大会10日前に大会事務局より参加者の皆様へご郵送させていただく予定です。


Q受付票を紛失してしまった

大会事務局へお問い合わせください。再発行は有料となります。


Q参加年齢の上限や下限はありますか?

参加申込ページの参加資格をご確認ください。
参加年齢に満たない場合はご参加いただけません。


Q服装の規定はありますか?

ファミリーも参加されるイベントですので公序良俗に反する服装、及び安全面に問題のある服装はご遠慮ください。


Q大会開催時期の気温や天候について

2014年(平成26年)5月の気温は以下の通りでした。(統計はこね 平成27年版)
平均気温:13.7度
最高気温:26.8度(5/31)
最低気温:4.0度(5/11)
※箱根エリア(標高726m)


Qエントリー時に記入した個人情報の取扱について

事務局が責任を持って厳正に管理いたします。
大会参加者へのサービス及び安全の向上を目的とし、参加案内の送付、記録通知、関連情報の通知、大会協賛・協力・関 係団体からの情報提供、記録発表(ランキング等)、保険、診療に利用いたします。


Q中止はいつ決まるのですか? どのように発表されますか?

富士ビューラン(ハーフ/三国峠ラン7.5km)については、大会当日の朝4時時点をもって関係機関と協議の上、開催又は中止の判断を行い、公式ホームページにてお知らせいたします。
また、スタート後に荒天となり、続行が困難と主催者側が判断した場合は、途中で終了とする場合があります。


Q中止の場合、返金はありますか?

天候等、主催者の責任に帰すべからざる理由によるものについては、一切返金はありません。大会準備には、多くの経費が掛かっており、中止となった場合でもそのほとんどが支払い済みという状況であると想定され、返金は困難と考えられます。何卒、ご理解ください。


Qマラソンに障がい者の部門はないのですか?

特に種目として設けてはいませんが、出場できます。
障がいを持つ方で単独走行が困難な場合は、伴走者を付けてください。(盲導犬の伴走は不可とします。)


Q車いすでの参加はできますか?

各競技コースの特性上、未舗装道路や、急勾配があるため、安全確保の観点から、車いすでのご参加はできません。ご了承ください。


Q申し込み後に競技種目の変更はできますか?

お申込み後の種目変更は、受付けておりません。


Q当日参加できなくなってしまった場合、代理出走ができますか?

代理出走は認めておりません。本人でないことが判明した場合には失格となります。


Q現在の申込状況を教えてください。

各コンテンツが規定数に達した場合はホームページ上で掲載する予定です。それまでの申込状況についてはお答えできかねますのでご了承ください。


Q募集定員数を超えた場合はどうなりますか?

参加申し込みは先着順とさせていただきます。各競技とも定員に達し次第、受付終了となります。


Q電話でエントリーできますか?

お電話や申込用紙によるエントリーはできません。 パソコン、スマートフォンでエントリーしてください。


Q会場でドローンを飛ばすことはできますか?

警察の指導により、参加者が大会開催中はドローンを飛ばすことはできません。


Q事前に大会コースを試走したいのですが大丈夫ですか?

コースになっている芦ノ湖スカイランは有料道路のため試走することができません。
また夜間、早朝のスカイライン営業時間外も大変危険なので車以外での走行はできません。


Q試走会はありますか?

試走会の予定はございません。


2.申し込み方法について

Q複数人での申込みはできますか?

代表者がまとめてエントリ―可能なお申し込み方法がありますので、エントリーサイトにてご確認下さい。


Qメールアドレスは、複数の人が共通のものを使用してもよいのでしょうか?

代表者がまとめてエントリ―可能なお申し込み方法がありますが、お申込みには個人のご連絡先を記入していただく項目がありますのでご用意をお願いします。


Q申込時に、料金はかかりますか?

エントリーされますと期日までにお支払いが確認できなかった場合、エントリーは無効となります。
お支払方法については各エントリーサイトにて確認ください。


Q初めて大会出場するため予想タイムが分かりません。

予想タイムがわからない場合は、空欄でも構いませんがその場合、スタートは後方エリアからになるのでご了承ください。 予想タイムはプレエントリー時には必要ありません。


3.宿泊関連

Q宿泊は申し込めますか?

箱根ランフェス参加に便利な「JTB公式ご宿泊プラン」がございます。 「公式ご宿泊プラン」は朝食・送迎・入浴、その他サービスがセットになっており、2日間のマラソンを快適にお過ごしいただけます。こちらよりお申込み下さい。


4.アクセス・駐車場関連

Q大会当日に自動車で行きたい。駐車場はありますか?

5/21の会場周辺の駐車場は駐車場エントリーの方専用で事前予約制となります。駐車場付きエントリ―にてご予約されていない方はお停めできませんので通常エントリーをお申し込み下さい。
駐車場は数に限りがございますので、先着順にて決定致します。なお駐車場付きエントリーは定員に達しました。
駐車場からはシャトルバスにて会場までお越しください。
当日は交通状況により混雑が予想されますので、6:30のスタート地点への移動に間に合うよう時間に余裕をもってお越しください。

富士ビューラン以外のランナー、一般のご参加の方は箱根ランフェス仙石原駐車所にお停めください。そちらは事前予約不要でお停めいただけます。駐車場MAPについては今後ホームページにて随時公開予定です。


Q前日のホテル(旅館)まで車で行く予定ですが、当日駐車場はありますか?

当日、メイン会場周辺の駐車場は完全予約制となっており、当日お越しになられてもご利用いただけませんのでご注意ください。
予約がない方はお停めすることが出来ません。 ご宿泊の際は宿泊ホテルに駐車いただき、会場までの送迎バスをご利用ください。
公式ご宿泊プランでは朝食・送迎・入浴・その他サービスがセットになったプランのご予約が可能です。また大会当日、送迎サービスのない宿泊施設にご宿泊のお客様を対象とし、箱根各地から芦ノ湖キャンプ村までの早朝有料バス「ランフェスライナー」を運行します。サイトからチケットをご購入ください。
ご宿泊を予約の際は必ず早朝の送迎有無を確認の上、ご予約下さい。


Q大会当日(2017/5/21)の交通規制を教えてください。

5/21(日)の早朝6:30~10:30頃の間、富士ビューラン開催のため、芦ノ湖キャンプ村周辺の道路を規制いたします。
近隣にお住まいの方、箱根湖畔ゴルフコースご利用のお客様・従業員の皆様、箱根ランフェスご参加者には、ご迷惑をおか けいたしますが、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。
規制区間の詳細につきましては、今後大会ホームページに随時公開予定です。


Q交通規制は当日(2017/5/21)以外にもありますか?

2017年5月21日のみの予定です。


5.競技関連

Q参加受付の時間を教えてください

各コンテンツのスケジュールにつきましては、各コンテンツページよりご確認ください。


Qコース上にトイレはありますか?

富士ビューラン(ハーフ/三国峠ラン7.5km)のコースには、芦ノ湖スカイライン上の下記エイドステーションにトイレがあります。
・三国峠展望台(スタートから約3.75km)
・レストハウス・富士ビュー(スタートから約7.5km)
その他、メイン会場の芦ノ湖キャンプ村内と、つどいの原っぱに簡易トイレを用意しております。


Q走行中に怪我をしたり体調不良になったら?

お近くの大会スタッフにお知らせください。富士ビューラン(ハーフ/三国峠ラン7.5km)コース上では、エイドステーションに医療スタッフが待機しています。またメイン会場の芦ノ湖キャンプ村にも医療スタッフが待機しています。


Q途中で走れなくなったらどうなりますか?足切り時間はありますか?

最後尾に収容車両が走りますのでそれに乗っていただきます。 交通規制上、湖尻峠で制限関門(9時48分予定)を設けます。※ハーフ制限時間3時間で算出。


Qゴール後には何かありますか?

メイン会場の芦ノ湖キャンプ村内のステージエリアにおいて、
・ランニングアドバイス(クーリングダウン、トレーニングについて)
・表彰式を予定しております。ご自由にご参加いただけます。


Q雨天決行ですか?どの程度の荒天で中止になりますか?

大会が中止になる場合について
・荒天・天災にため、開催・継続が困難だと判断された場合。
大会当日、雨天や雪の場合でも基本的に大会は開催いたします。
ただし、台風や大雪のような荒天の場合は、大会主催者の判断で中止とさせていただく場合もございます。
(当日の天候は関係なく)コース上の施設の状況によって、施設運営者の判断により中止にする場合もございます。

・お客様の安全が確保できないと判断された場合。
大会主催者が、落雷や地震・噴火などの天災により、お客様の安全確保が難しいと判断した場合、大会を中止させていただく場合がございます。


Q会場に手荷物を預けることができますか?

メイン会場の芦ノ湖キャンプ村内の多目的ホールにてお預かりしております。ただし貴重品は預かることが出来ないので自己管理でお願いします。