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    1.参加申し込みにあたって(全般)

    Q参加申込み方法にはどのようなものがありますか?


        

    参加申込みは、本サイトのエントリーページに掲載しているエントリーサイトからの申込となります。エントリーには会員登録が必要です。
    申込期間は2017/10/30(月)~2018/3/5(月)までとなります。

          


    Q参加料金の支払い方法は何がありますか?


        

    インターネット、コンビニ各社およびペイジー対応ATMなどのお申込み方法がございます。

          

          

    Q大会当日参加できなくなってしまった。参加料を返金してもらえますか?


        

    参加申し込み後にキャンセルの場合、参加料のご返金はいたしかねます。ご了承ください。

          

          

    Q大会当日の受付はありますか?


        

    富士ビューランのゼッケンは事前発送しますので当日受付はありません。お時間に余裕を持ってお越しください。その他コンテンツはプログラムページをご確認ください。

          

          

    Qゼッケンを紛失してしまった


        

    大会事務局へお問い合わせください。再発行は有料となります。

          

          

    Q参加年齢の上限や下限はありますか?


        

    参加申込ページの参加資格をご確認ください。
    参加年齢に満たない場合はご参加いただけません。

          

          

    Q服装の規定はありますか?


        

    ファミリーも参加されるイベントですので公序良俗に反する服装、及び安全面に問題のある服装はご遠慮ください。

          

          

    Q大会開催時期の気温や天候について


        

    2014年(平成26年)4月の気温は以下の通りでした。(統計はこね 平成27年版)
    平均気温:8.6度
    最高気温:18.5度
    最低気温:-2.3度
    ※箱根エリア(標高726m)

          

          

    Qエントリー時に記入した個人情報の取扱について


        

    事務局が責任を持って厳正に管理いたします。 大会参加者へのサービス及び安全の向上を目的とし、参加案内の送付、記録通知、関連情報の通知、大会協賛・協力・関 係団体からの情報提供、記録発表(ランキング等)、保険、診療に利用いたします。 詳しくはサイトポリシーをご覧ください。

          

          

    Q中止はいつ決まるのですか? どのように発表されますか?


        

    富士ビューラン(ハーフ/三国峠ラン約8km)については、大会当日の朝(4/21(土)6時頃、4/22(日)4時頃)をもって関係機関と協議の上、開催又は中止の判断を行い、公式ホームページにてお知らせいたします。
    また、スタート後に荒天となり、続行が困難と主催者側が判断した場合は、途中で終了とする場合があります。

          

          

    Q中止の場合、返金はありますか?


        

    天候等、主催者の責任に帰すべからざる理由によるものについては、一切返金はありません。大会準備には、多くの経費が掛かっており、中止となった場合でもそのほとんどが支払い済みという状況であると想定され、返金は困難と考えられます。何卒、ご理解ください。

          

          

    Qマラソンに障がい者の部門はないのですか?


        

    特に種目として設けてはいませんが、出場できます。
    障がいを持つ方で単独走行が困難な場合は、伴走者を付けてください。(盲導犬の伴走は不可とします。)

        

          

    Q車いすでの参加はできますか?


        

    各競技コースの特性上、未舗装道路や、急勾配があるため、安全確保の観点から、車いすでのご参加はできません。ご了承ください。

        

          

    Q申し込み後に競技種目の変更はできますか?


        

    お申込み後の種目変更は、受付けておりません。

        

          

    Q当日参加できなくなってしまった場合、代理出走ができますか?


        

    代理出走は認めておりません。本人でないことが判明した場合には失格となります。

          

          

    Q現在の申込状況を知りたいです。どのようにすればいいですか?


        

    各コンテンツが規定数に達した場合はホームページ上で掲載する予定です。それまでの申込状況についてはお答えできかねますのでご了承ください。

          

          

    Q募集定員数を超えた場合はどうなりますか?


        

    参加申し込みは先着順とさせていただきます。各競技とも定員に達し次第、受付終了となります。

          

          

    Q電話でエントリーできますか?


        

    お電話や申込用紙によるエントリーはできません。 パソコン、スマートフォン等でエントリーしてください。

          

          

    Q会場でドローンを飛ばすことはできますか?


        

    警察の指導により、参加者が大会開催中はドローンを飛ばすことはできません。

          

          

    Q事前に大会コースを試走したいのですが大丈夫ですか?


        

    コースになっている芦ノ湖スカイラインは有料道路のため試走することができません。
    また夜間、早朝のスカイライン営業時間外も大変危険なので車以外での走行はできません。

          

          

    Q試走会はありますか?


        

    試走会の予定はございません。

      

    2.申し込み方法について

    Q複数人での申込みはできますか?


        

    代表者がまとめてエントリ―可能なお申し込み方法がありますので、エントリーサイトにてご確認ください。

          

          

    Qメールアドレスは、複数の人が共通のものを使用してもよいのでしょうか?


        

    代表者がまとめてエントリ―可能なお申し込み方法がありますが、お申込みには個人のご連絡先を記入していただく項目がありますのでご用意をお願いします。

          

          

    Q申込時に、料金はかかりますか?


        

    エントリーには「参加料」と別に「エントリー手数料」がかかります。
    エントリー手数料やお支払方法については各エントリーサイトにてご確認ください。
    お支払方法については各エントリーサイトにて確認ください。

          

          

    Q初めて大会出場するため予想タイムが分かりません。どうすればいいですか?


        

    予想タイムがわからない場合は、空欄でも構いませんがその場合、スタートは後方エリアからになるのでご了承ください。

      
        

    3.宿泊関連

    Q宿泊は申し込めますか?


        

    箱根ランフェス参加に便利な「JTB公式ご宿泊プラン」がございます。 「公式ご宿泊プラン」は朝食・送迎・入浴、その他サービスがセットになっており、2日間のマラソンを快適にお過ごしいただけます。(宿泊ページはこちら)

        
        

    4.アクセス・駐車場関連

    Q大会当日に自動車で行きたい。駐車場はありますか?


        

    4/21(土)・22(日)の会場周辺の駐車場はご利用いただけません。富士ビューラン駐車場(箱根園)をご用意しておりますので専用サイトより駐車券をご購入ください。駐車券をお持ちでない方はお停めできませんのでご注意ください。
    駐車場は数に限りがございますので、先着順にて決定致します。
    駐車場からはシャトルバス(約20分)にて会場までお越しください。
    当日は交通状況により混雑が予想されますので、スタートの1時間前までに会場に間に合うよう時間に余裕をもってお越しください。
    富士ビューラン以外のランナー、一般のご参加の方も、富士ビューラン駐車場(箱根園)にお停めください。駐車場MAPについてはアクセス・駐車場ページよりご確認ください。

          

          

    Q前日のホテル(旅館)まで車で行く予定ですが、大会当日会場に駐車場はありますか?


        

    当日、メイン会場周辺の駐車場は当日お越しになられてもご利用いただけませんのでご注意ください。
    ご宿泊の際は宿泊ホテルに駐車いただき、会場までの送迎バスをご利用ください。
    公式ご宿泊プランでは朝食・送迎・入浴・その他サービスがセットになったプランのご予約が可能です。また大会当日、送迎サービスのない宿泊施設にご宿泊のお客様を対象とし、箱根各地から芦ノ湖キャンプ村までの早朝有料バス「ランフェスライナー」を運行します。専用サイトからチケットをご購入ください。(ご購入はこちら)
    ご宿泊を予約の際は必ず早朝の送迎有無を確認の上、ご予約下さい。

          

          

    Q大会当日(2018年4月21日(土)・22日(日))の交通規制を教えてもらえますか?


        

    4/21(土)の朝8:30~13:00頃、4/22(日)早朝6:30~11:00頃の間、富士ビューラン開催のため、芦ノ湖キャンプ村周辺の道路を規制いたします。
    近隣にお住まいの方、箱根湖畔ゴルフコースご利用のお客様・従業員の皆様、箱根ランフェスご参加者には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。
    規制区間の詳細につきましては、今後大会ホームページに随時公開予定です。

          

          

    Q交通規制は当日(2018年4月21日(土)・22日(日))以外にもありますか?


        

    2018/4/21(土)・22(日)のみの予定です。

      
        

    5.競技関連

    Q参加受付の時間を教えてください


        

    各コンテンツのスケジュールにつきましては、各プログラムページよりご確認ください。

          

          

    Qコース上にトイレはありますか?


        

    富士ビューラン(ハーフ/三国峠ラン(約8km))のコースには、芦ノ湖スカイライン上の下記エイドステーションにトイレがあります。
    ・三国峠展望台(スタートから約4km)
    ・レストハウス・富士ビュー(スタートから約8km)
    その他、メイン会場の芦ノ湖キャンプ村内と、つどいの原っぱに簡易トイレを用意しております。大会当日、パンフレットにてご案内予定です。

          

          

    Q走行中に怪我をしたり体調不良になったらどうすればいいですか?


        

    お近くの大会スタッフにお知らせください。富士ビューラン(ハーフ/三国峠ラン(約8km))コース上では、エイドステーションに医療スタッフが待機しています。またメイン会場の芦ノ湖キャンプ村にも医療スタッフが待機しています。

          

          

    Q途中で走れなくなったらどうなりますか?足切り時間はありますか?


        

    最後尾に収容車両が走りますのでそれに乗っていただきます。
    交通規制上、湖尻峠で制限関門を設けます。※ハーフ制限時間3時間で算出。

         

          

    Q制限時間はありますか?


          

    富士ビューランハーフ: 3時間
富士ビューラン
    三国峠ラン: 2時間50分

    <関門閉鎖時刻>

    交通、警備、競技運営上、ハーフ、三国峠ランの部に関門閉鎖時間を設けます。

    4月21日(土):第一関門 三国峠 11時35分
            第二関門 湖尻峠 11時43分
    4月22日(日):第一関門 三国峠 9時35分
            第二関門 湖尻峠 9時43分

    交通規制の都合上、7時14分以降のスタートは認めません。ご了承ください。

          

          

    Qゴール後には何かありますか?


        

    メイン会場の芦ノ湖キャンプ村内のステージエリアにおいて、
    ・ランニングアドバイス(クーリングダウン、トレーニングについて)
    ・表彰式を予定しております。ご自由にご参加いただけます。
    その他、さまざまなステージプログラムやフードブースなど、お楽しみいただけるコンテンツもご用意しております。

          

          

    Q雨天決行ですか?どの程度の荒天で中止になりますか?


        

    大会が中止になる場合について
    ・荒天・天災にため、開催・継続が困難だと判断された場合。
    大会当日、雨天や雪の場合でも基本的に大会は開催いたします。
    ただし、台風や大雪のような荒天の場合は、大会主催者の判断で中止とさせていただく場合もございます。
    (当日の天候は関係なく)コース上の施設の状況によって、施設運営者の判断により中止にする場合もございます。

    ・お客様の安全が確保できないと判断された場合。
    大会主催者が、落雷や地震・噴火などの天災により、お客様の安全確保が難しいと判断した場合、大会を中止させていただく場合がございます。

          

          

    Q会場に手荷物を預けることができますか?


        

    メイン会場の芦ノ湖キャンプ村内の多目的ホールにてお預かりしております。ただし貴重品は預かることが出来ないので自己管理でお願いします。